VADEMECUM MENEDŻERA - PROGRAM SZKOLEŃ Z ZAKRESU NOWOCZESNEGO ZARZĄDZANIA DLA PRACOWNIKÓW I WŁAŚCICIELI ŚREDNICH, MAŁYCH I MIKRO FIRM Z TERENU WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO
Chcesz wiedzieć czym różnią się między sobą Klienci i czego od Ciebie oczekują? Jak prezentować Twój produkt i usługę, aby Klient podjął decyzję o zakupie? Jak rozmawiać z Klientem przez telefon? Przyjdź na szkolenie!
Pracujesz z pacjentami? Chcesz rozwinąć swoje umiejętności komunikacyjne? Nie wiesz jak reagować w trudnych sytuacjach? Przyjdź na szkolenie!!! Poznaj metody wpływajace na poprawę obsługi pacjenta. Podnieś swoje umiejętności zdobywając nowe kwalifikacje i wiedzę.
Nie wiesz jak rozmawiać ze zdenerwowanym Klientem?, Jak panować nad swoimi emocjami? W którym momencie i w jaki sposób powiedzieć "nie" aby zachować relacje partnerskie? Asertywności trzeba się nauczyć! Zacznij od teraz!
Chcesz uzupełnić swoją wiedzę w zakresie negocjacji? Nie wiesz jak zastosować w praktyce niektóre techniki negocjacyjne? Zastanawiasz się jak radzić sobie z zastrzeżeniami, wątpliwościami czy obiekcjami osoby z którą negocjujesz? Przyjdź na szkolenie!
